Сервіс
Працюючи з компанією ТОВ «Макролаб», наші клієнти можуть розраховувати на повний спектр послуг з гарантійного та післягарантійного обслуговування. Ми співпрацюємо як авторизований дилер або на основі ексклюзивних угод з кращими світовими виробниками аналітичних приладів.
Сервісні інженери ТОВ «Макролаб» - висококваліфіковані фахівці, які періодично проходять спеціальне навчання та стажування за кордоном, на фірмах-виробниках обладнання, що поставляється нами, це підтверджується виданими ним сертифікатами. Ми готові надати будь-яку технічну консультацію, забезпечити необхідними витратними матеріалами, провести навчання Ваших співробітників для роботи на обладнанні.
- оптимальний підбір обладнання під поставлені замовником завдання
- ремонт та запуск в експлуатацію обладнання
- проведення операцій із закупівлі обладнання, включаючи доставку
- надійне та ефективне постачання запасних частин та витратних матеріалів
- методична підтримка
- профілактичне технічне обслуговування обладнання
- діагностика апаратного та програмного забезпечення аналітичних систем
- валідація аналітичного обладнання (IQ, OQ)
Замовник може укладати з нами річні сервісні контракти.
Співпрацюючи з ТОВ «Макролаб», Ви можете бути впевнені, що обладнання, яке ми поставляємо, буде не тільки відповідати Вашим завданням, але й буде забезпечене постійною підтримкою з боку нашого сервісного центру.
|